С января 2016 по май 2017 года КТК выставляла жильцам завышенные счета за подогрев горячей воды. Как рассказывают сами жители, в теплоснабжающую компанию они передавали данные за потребление холодной воды по счетчикам, а КТК уже рассчитывала объем затраченной тепловой энергии. Но, по словам жильцов, в теплоснабжающей компании умышленно завышали потраченные на подогрев воды гигакалории.

Засомневавшись в правильности начислений жильцы дома 4 по улице Кочкиной обратились сначала в КТК и попросили "сетевиков" пересчитать сумму в квитанциях. А спустя четыре месяца безрезультатных ожиданий – к депутату Государственной думы Вадиму Белоусову. В результате было подготовлено заявление в Арбитражный суд. Однако в КТК предпочли уладить вопрос в досудебном порядке и вернуть на счет дома 581 тысячу рублей.

Сейчас решается вопрос о назначении КТК штрафа почти на 300 000 рублей.