Жители дома по улице Чернышевского, 34 на две недели остались без горячего водоснабжения и отопления. И это при том, что на улице далеко не лето. Столбик термометра уже опустился до минусовых отметок. Все это время пятиэтажка грелась электронагревателями. В результате произошел сбой электричества.

Это стало последней каплей терпения людей. Жить, как в средние века, без тепла, горячей воды, да еще и при свечах, собственники не готовы. Но жалобы в управляющую компанию "УК 25-Плюс" и "Кировскую теплоснабжающую компанию" не дали результата. Тогда жильцы обратились за помощью в кировский Центр защиты прав граждан. – В соответствии с п.14 Постановления Правительства №354-ПП, в течение отопительного периода услуга "отопление" должна подаваться круглосуточно и бесперебойно. Допустимая продолжительность перерыва в подаче отопления составляет: суммарно за месяц – не более 24 часов; при температуре воздуха в квартире от +12 до +18 (в угловых комнатах до +20) – не более 16 часов единовременно; при температуре воздуха в квартире от + 10 до +12 градусов – не более 8 часов единовременно; при температуре воздуха в квартире от + 8 до + 12 – не более 4 часов единовременно. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва в подаче отопления, исчисленной суммарно за месяц, в котором было зафиксировано нарушение, размер платы за отопление за этот месяц снижается на 0,15 %. Для решения вопроса юристы Центра привлекли депутата Госдумы от фракции "СПРАВЕДЛИВОЙ РОССИИ" Вадима Белоусова. Парламентарий направил депутатский запрос в Прокуратуру Кировской области с просьбой разобраться в ситуации. Надзорный орган провел проверку и установил причины перебоев с отоплением и горячим водоснабжением в доме по улице Чернышевского, 34 – дефекты на сетях АО "Кировская теплоснабжающая компания".

Прокуратура обязала ресурсника устранить эти дефекты, а также произвести перерасчет жильцам. Кроме того, прокуратура возбудила два дела об административном нарушении по ст. 7.23 КоАП РФ (нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами). После прокурорской проверки коммунальщики восстановили электричество в пятиэтажке в установленные законом сроки.