СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ПАТРИОТЫ – ЗА ПРАВДУ
≡
Кировская область
Социалистическая политическая партия
«СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ПАТРИОТЫ – ЗА ПРАВДУ»
«СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ПАТРИОТЫ – ЗА ПРАВДУ»
Бесплатная юридическая консультация для кировской пенсионерки обернулась кредитом на 48 тысяч рублей
14 января 2022
Летом 2021 года супруг кировской пенсионерки Светланы Симаковой в результате инсульта фактически стал инвалидом. Женщина приняла решение оформить инвалидность супругу и опеку над ним. Это позволило бы семье получать социальные выплаты и улучшить финансовое положение. Но как это сделать – она не знала, денег на платные юруслуги у нее не было. Пенсионерка наткнулась на рекламу фирмы "Консул", которая предлагала бесплатные правовые консультации. Но после обращения туда проблем стало больше.
– В "Консуле" за якобы бесплатные консультации с меня потребовали 35 000 рублей. Естественно, я не собиралась платить – таких денег нет, мы на копейки живем. Но меня не отпускали, не отдавали мои документы и подсовывали бумаги на подпись. Чтобы от меня быстрее отстали, я подписала документы. Уже дома я поняла, что на меня оформили кредит на 48 000 рублей почти под 25% годовых. Причем все это – ни за что! Поскольку никакой юридической помощи мне не оказали, – рассказала пенсионерка.
Через несколько дней женщина добилась своего: расторгла договор с "Консулом". Фирма должна была в течение шести дней вернуть деньги. Но обещания так и остались на бумаге. Женщина залезла в долги и закрыла кредит, чтобы не переплачивать. А за защитой от таких "бесплатных" юристов Светлана Симакова обратилась в кировский Центр защиты прав граждан СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ.
– Расторжение договора в одностороннем порядке – это право заказчика. И не имеет значения, что оплата услуг произведена за счет кредита. Исполнитель при этом должен вернуть потребителю все деньги, за вычетом реально понесенных расходов. С юридической точки зрения к "Консулу" нет вопросов: они подписали с пенсионеркой соглашение о расторжении договора услуг, указали даже срок возврата денег. Но эти обязательства юристы "Консула" не исполнили. В такой ситуации единственный способ вернуть деньги – обратиться в суд. С ответчика в таком случае можно будет взыскать не только убытки, например, проценты по кредиту, но и компенсацию морального вреда, и потребительский штраф в размере 50% от взысканной судом суммы, – пояснили в кировском Центре защиты прав граждан.
Правозащитники помогли пенсионерке составить исковое заявление в суд с просьбой взыскать с юридического бюро "Консул" деньги за неоказанные услуги, проценты за пользование чужими средствами, штраф и компенсацию морального вреда. Суд полностью удовлетворил требования, обязав контору выплатить пенсионерке 73 000 рублей. Но "Консул" вернул женщине только 35 000 рублей, остальные деньги придется взыскивать через Федеральную службу судебных приставов. В связи с большим количеством обращений граждан, пострадавших от действия фирмы "Консул", ее деятельность проверит прокуратура. Как и Симакова, люди обращались в контору за юридической консультацией, но вместо помощи получили кредит.