Больше двух месяцев в доме 11 по улице Большева не было горячей воды – причина гидравлические испытания и устранение дефектов на тепловых сетях. Устав жить без горячей воды, одна из жительниц дома обратилась к депутату гордумы Михаилу Ковязину, попросив его разобраться в ситуации. Михаил Николаевич в свою очередь направил запрос в районную прокуратуру с просьбой дать оценку действиям ресурсоснабжающей организации и устранить нарушения законодательства. По нему, напомним, допустимый перерыв в оказании услуг по горячему водоснабжению не может превышать 8 суток в течение месяца, 4 часа единовременно, а при авариях на тупиковых магистралях – 24 часа подряд. При проведении ежегодных ремонтных и профилактических работ, рекомендуемый срок прекращения горячего водоснабжения не более 14 суток. Поэтому усмотрев на действиях КТК четырехкратное превышение по времени перерыва в подаче горячей воды, районная прокуратура внесла в адрес ресурсников представление, а также возбудила административное дело за нарушение нормативного режима обеспечения населения коммунальными услугами.